Consumentenbond eist € 1,5 miljard van TikTok
In de VS is het wat rustiger geworden rond TikTok nu president Biden de partijen meer tijd heeft gegund om tot een oplossing te komen. Het standpunt van ex-president Trump met betrekking tot de app was beduidend harder. Maar dat betekent niet dat het Chinese bedrijf uit de moeilijkheden is.
Het volgende probleem lijkt in Nederland op te duiken. Sinds 2020 is het mogelijk om ook in Nederland een massaclaim in te dienen indien een bedrijf de belangen van een grote groep consumenten lijkt te schaden. In eerste instantie heeft de Consumentenbond al van de wet gebruikt gemaakt door een dergelijke procedure tegen Facebook te beginnen. Na een jaar voorbereidingen is nu TikTok aan de beurt. De handelswijze is dezelfde. Een grote Amerikaanse advocatenfirma zal de procedure uitvoeren op basis van no cure no pay. Hiermee wordt voorkomen dat door de bond of consumenten financieel risico wordt gelopen gedurende het proces dat wellicht jaren gaat duren.
Wat zijn de bezwaren tegen TikTok?
TikTok is een Chinese app die vooral populair is onder jongeren, hoewel inmiddels ook ouderen er regelmatig zijn te zien. Net als bij Facebook kan er een profiel worden aangemaakt en daarna kunnen berichten, foto’s en filmpjes worden gedeeld. In Nederland mogen kinderen tot 13 jaar slechts na toestemming van de ouders deelnemen aan de app. Er is ook een privé-instelling waarmee gegarandeerd leek te worden dat TikTok geen gegevens zou verzamelen van gebruikers. In de praktijk lijkt het erop dat ook in deze stand niet alleen profielgegevens en berichten op de site worden opgeslagen maar ook locaties en het verdere surfgedrag.
Uit de jaarcijfers blijkt dat TikTok deze gegevens met grote winst doorverkoopt aan adverteerders. Daarnaast is er nog de vrees dat een deel van de gegevens direct naar de Chinese overheid gaat. Onwelgevallige berichten worden ook snel van de app verwijderd en leveren een blokkade voor het leven op.
Wat wil de Consumentenbond bereiken?
Het doel van de claim is 3-ledig. De bond wil dat TikTok met onmiddellijke ingang stopt met het verzamelen van gegevens als daar niet uitdrukkelijk toestemming voor is verleend. Daarnaast wordt geëist dat alle reeds verzamelde informatie wordt gewist. Tenslotte wordt een vergoeding verlangd voor de verkoop van verzamelde gegevens.
Bedrijven in de VS zijn gewend aan het systeem van de massaclaim. Ook in Europa lijkt dit nu vaker mogelijk. Dit is ook een waarschuwing voor beleggers in bepaalde sectoren. Momenteel lijken de social media een gewild doelwit. Veranderingen aanbrengen in je portefeuille? Dat kan via de betrouwbare online brokers op deze site.